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Aufgrund von erheblichen Personalengpässen, auch hervor gerufen durch den Fachkräftemangel in der Busbranche, ist die Stadtbus Schwäbisch Hall GmbH gezwungen, ab dem 10. Mai 2023 bis auf Weiteres die Stadtbus-Linie 9 nahezu vollständig einzustellen. Bis auf die Fahrten 9901 und 9903, 5.34 Uhr und 6.34 Uhr von SHA Sudetenweg über Steinbach nach SHA-Hessental Bahnhof, wird das Fahrplanangebot der Linie 9 eingestellt.